*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、用户姓名、手机号码、地址、用水类型、用水定额、水表读数、欠费状态、欠费金额、缴费记录等 |
2 | 水表管理 | 水表ID、水表类型、安装地址、安装日期、水表读数、用水状态、水表损坏记录、抄表员ID等 |
3 | 抄表管理 | 抄表记录ID、水表ID、抄表日期、抄表人员、抄表读数、备注等 |
4 | 收费管理 | 账单ID、用户ID、用户姓名、用水定额、用水量、单价、总金额、缴费状态、缴费日期等 |
5 | 客户服务 | 服务请求ID、用户ID、用户姓名、问题类型、问题描述、服务状态、处理人员、处理结果等 |
6 | 报修管理 | 报修ID、用户ID、用户姓名、报修类型、报修描述、报修状态、处理人员、处理结果等 |
7 | 水质监测 | 监测记录ID、水源地点、监测时间、pH值、浑浊度、含氯量、水质评级等 |
8 | 水资源管理 | 水源地ID、水源地名称、水源地类型、可用水量、水质等级、储水设施、管道连接情况等 |
9 | 运维管理 | 设备ID、设备名称、设备类型、设备状态、维护记录、维护人员、维护日期等 |
10 | 报表统计 | 统计日期、用水总量、收费总额、水质评级统计、客户满意度统计、报修处理情况统计等 |