全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、联系方式、供热状态、剩余用量、缴费信息、用户类型、报修记录、签约日期、供热费用等 |
| 2 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备型号、设备状态、设备位置、设备安装日期、设备维保记录、设备报废日期、设备维护单位、设备维护责任人等 |
| 3 | 供热计量 | 计量编号、计量类型、计量数值、计量单位、计量日期、计量经手人、计量设备编号、计量异常备注、最近一次计量时间、计量故障记录等 |
| 4 | 报修管理 | 报修编号、报修设备编号、报修时间、报修原因、报修人员、报修状态、维修人员、维修开始时间、维修结束时间、维修结果等 |
| 5 | 缴费管理 | 缴费编号、缴费金额、缴费时间、缴费状态、缴费方式、缴费户号、滞纳金、欠费日期、发票信息、缴费人员等 |
| 6 | 维护管理 | 维护编号、维护设备编号、维护时间、维护类型、维护人员、维护单位、维护耗时、维护费用、维护结果、维护材料列表等 |
| 7 | 报警管理 | 报警编号、报警设备编号、报警时间、报警原因、报警状态、报警处理人员、报警处理结果、报警解决时间、报警备注、报警级别等 |
| 8 | 供热费用 | 费用编号、缴费金额、缴费时间、费用类型、费用状态、费用户号、滞纳金、欠费日期、发票信息、缴费人员等 |
| 9 | 预约管理 | 预约编号、预约时间、预约人员、预约状态、预约说明、预约设备编号、预约处理人员、预约处理时间、预约结果、预约反馈等 |
| 10 | 统计分析 | 统计日期、供热用户数量、缴费用户数量、维修设备数量、缴费总金额、滞纳金总金额、设备维护次数、报警数量、统计人员、报警处理率等 |
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