全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、角色、邮箱、手机号码、创建时间、最后登录时间、状态、备注等 |
| 2 | 服务申请 | 申请人、申请时间、申请类型、申请内容、当前状态、处理人、处理时间、备注等 |
| 3 | 问题反馈 | 反馈人、反馈时间、反馈类型、反馈内容、当前状态、处理人、处理时间、备注等 |
| 4 | 工单管理 | 工单号、工单标题、工单内容、工单状态、提交人、提交时间、处理人、处理时间、解决方案、备注等 |
| 5 | 资产管理 | 资产名称、资产编号、资产类型、所在位置、所属部门、负责人、购买时间、过保时间、使用状态、备注等 |
| 6 | 软件管理 | 软件名称、软件版本、授权方式、授权数量、绑定设备、安装日期、许可证号码、操作系统要求、备注等 |
| 7 | 维修管理 | 报修人、报修时间、资产名称、资产编号、故障描述、当前状态、维修人员、维修时间、维修结果、备注等 |
| 8 | 巡检管理 | 巡检人、巡检时间、巡检地点、巡检内容、异常情况、当前状态、处理人、处理时间、备注等 |
| 9 | 通知公告 | 公告标题、公告内容、发布人、发布时间、是否置顶、是否启用、备注等 |
| 10 | 知识库管理 | 知识标题、知识内容、创建人、创建时间、最后修改人、最后修改时间、是否置顶、是否启用、备注等 |
| 11 | 运维日志 | 操作人、操作时间、操作内容、操作结果、备注等 |
| 12 | 统计分析 | 时间段、统计类别、统计方式、分析结果等 |
| 13 | 权限管理 | 角色名称、权限列表、用户列表、备注等 |
| 14 | 系统设置 | 参数设置、系统配置、日志管理、数据备份、审计设置、备注等 |
| 15 | 备件管理 | 备件名称、备件编号、备件类型、所属设备、入库时间、出库时间、入库数量、出库数量、库存数量、备注等 |
| 16 | 售后服务 | 客户名称、客户类型、联系人、联系方式、服务类型、服务内容、服务人员、服务时间、服务结果、备注等 |
| 17 | 会议室预约 | 会议室名称、预约人、预约时间、会议主题、参会人员、是否通过、备注等 |
| 18 | 考勤管理 | 员工姓名、员工编号、考勤时间、打卡类型、考勤结果、打卡设备、备注等 |
| 19 | 外部联系人管理 | 姓名、公司、职位、手机号码、电子邮件、图片、地址、备注等 |
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